Автоматизирует весь гостевой путь: от регистрации до персонализированных допродаж, превращая новую точку касания в источник дохода
[01]
StayEasy автоматизирует рутинные задачи ресепшена и сокращает операционные затраты, освобождая персонал для более важных задач
[02]
AI-консьерж отвечает гостям в любое время суток, гарантируя, что ни один запрос не останется без внимания
[03]
Автоматизация процесса регистрации позволяет гостям заселиться за 2 минуты и избавляет от очередей
[04]
AI анализирует профиль гостя и предлагает релевантные услуги, увеличивая средний чек и выручку вашего отеля
[05]
к продажам допуслуг
SPA, room service, трансферы
нагрузки на ресепшен
За счет автоматизации рутинных процессов
к рейтингу отеля
Повышаем рейтинг вашего отеля
выше конверсия в online check-in
Гости предпочитают быстрый онлайн-процесс вместо ожидания на стойке
AI анализирует профиль гостя и предлагает релевантные услуги — SPA, трансфер или ужин — в самый подходящий момент, увеличивая средний чек и выручку отеля
StayEasy бесшовной синхронизируется с вашей PMS и платежными системами, объединяя все внутренние процессы в единую экосистему
Наш AI-ассистент круглосуточно отвечает на вопросы гостей, используя базу знаний вашего отеля, и обеспечивает мгновенную поддержку без ожидания
Гость проходит регистрацию онлайн, где сервис предлагает апгрейд номера или доп. услуги. Данные заполняются по фото документа или через Sber/Alfa ID, после чего гость подписывает договор и производит оплату
За несколько дней до заезда гость получает ссылку на онлайн-регистрацию, которая занимает всего 2 минуты. Сервис сам предложит повысить категорию номера, поможет подписать документы, примет оплату и мгновенно отправит все данные в вашу PMS
StayEasy подключается к вашим текущим системам, а не заменяет их. Все данные надежно защищены и хранятся в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Управление и контроль осуществляется у менеджера.
Наш специалист подключает StayEasy к вашей системе, обеспечивая бесшовную синхронизацию данных
Мы загружаем вашу базу знаний: от меню и услуг до ответов на частые вопросы
Проводим тестирование и запускаем сервис. Ваш отель готов к работе
Заполните форму и мы свяжемся с вами
В мире, где такси приезжает за 3 минуты, а ужин - за полчаса, ожидание на ресепшене после долгой дороги кажется архаизмом. Современный гость, привыкший к мгновенному сервису, приносит эти ожидания и в отель. Традиционная модель гостеприимства, построенная на живом общении и… очередях, перестает работать.
Итак, вы решили, что вашему отелю нужен цифровой помощник. Но как его «нанять»? Процесс внедрения AI-сервиса кажется сложным и запутанным. На что обратить внимание при выборе платформы? Как подготовить отель к запуску и «обучить» нового сотрудника? Разбираем процесс по шагам.
Идея нанять «цифрового сотрудника» на ресепшен вызывает споры. Отельеры опасаются потерять человеческий подход, а гости, как принято считать, любят живое общение. Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся, кто в действительности выигрывает от этой технологии.
